Groningen - Eelde

Helga H.

Ik ben enorm tevreden over Sierbestrating Groningen. Wat een goede service! Ik heb er voor gekozen een deel van mijn tuintegels zelf te halen. Ik mocht kosteloos de tandemasser even lenen. Er bleken bij de overige levering steeds beschadigde tegels tussen te zitten. Dit lag bij de producent en niet bij Sierbestrating Groningen. Sterker nog, Nanja heeft het fantastisch opgepakt en er steeds voor gezorgd dat ik nieuwe tegels kreeg. Dit deed zij heel proactief. De volgende keer zal ik weer via hen bestellen!

Martine B.

Heel fijn geholpen en prachtige tegels, fantastisch resultaat 🙂
Dank je wel Nanja!

Ben

Contact gehad over een nieuwe schuttingdeur. Wat heen en weer gemaild en nog één telefoongesprek was de schuttingdeur binnen enkele dagen gereed.
Prima service en vlot afgehandeld.

richard

Mijn ervaringen: ZEER SLECHT

Eerst 4 maand op een tuindeur gewacht. (1e ervaring)

Een maand of 3 geleden contact gezocht of ze mij stenen wilden leveren voor mijn terras, allemaal prima en geregeld.

Krijg ik 2 weken terug een telefoontje de stenen die je wilde zijn niet leverbaar in dat merk we kunnen in ander merk leveren alleen 100 euro duurder. Nou ja, moet ze toch hebben doe dan maar.

Vervolgens mail een paar keer wanneer het geleverd gaat worden ivm met planning van de rest (zand wat er eerst in moet enz)

Krijg ik plotseling een mailtje dat ik eerst moet betalen dan me spullen krijg. (op de factuur stond binnen 7 dagen na levering betalen)

Ik sta perplex en pak te telefoon , vervolgens krijg ik een zeer onbeschofte mevrouw aan de telefoon na een woordenwisseling krijg ik enige minuten later een mail dat er intern besloten is dat ze mij niets meer leveren.

Of de mevrouw is overspannen of ze hadden het gewoon niet in voorraad. Ik wens hun nog een succes want heb al veel meer van zulke verhalen gehoord over dit bedrijf

joost D. W.

Zeer ontevreden over sierbestrating Groningen. Bij het leggen van de tegels bleken er soort brandvlekken op de tegels te zitten. Garantie issue en we zouden nieuwe tegels krijgen. Deze konden niet geleverd worden en moesten wij zelf ophalen bij een andere levering van een particulier. Zelf heen gereden en toen bleken de tegels niet te zijn geleverd. Week later wel en bij aankomst ontdekte ik olievlekken op de tegels. foto’s gemaakt en tegels meegenomen naar huis. Melding van gedaan en kreeg hierna de beschuldiging dat ik die vlekken door mijzelf komen. Dit omdat er op de foto’s een olie trechter te zien was (t.b.v. ruitenwisservloeistof ). Uiteindelijk toch de vergoeding gekregen voor de tegels. Qua communicatie is dit bedrijf ook drama. De beste dame is totaal ongeschikt voor dit vak.

Kvier H.

Wij zijn nog niet klaar met Sierbestrating Groningen omdat ze bij ons nog VEEL meer gaan doen!
Eigenlijk lopen alle contacten vanaf het eerste moment prima. Vriendelijk, ter zake kundig, meedenkend - misschien zelfs wat teveel - maar duidelijk erop gericht om het de klant naar de zin te maken!
Er is veel overleg, er is vertrouwen, probleempjes worden meteen opgepakt. De offerte is zeer redelijk en de mensen die voor Sierbestrating Groningen werken zijn netjes en klantgericht.
Ja, een bedrijf dat zeer op klantvriendelijkheid en een goede prijs-kwaliteit verhouding gericht is; onze complimenten!

Alien S.

Alle lof voor Pascal, we zijn zeer tevreden met onze nieuwe schuur/tuinhuis.

Luuk V. D. M.

Sinds kort kunnen wij, tot volle tevredenheid, gebruik maken van onze tuin die is aangelegd door Sierbestrating Groningen.
De tuin is een totaal ontwerp en volledig geleverd door dit bedrijf.
Over de inzet van de medewerkers en de de levering van het product alle lof.
Een uitstekende prijs kwaliteit verhouding
Goede voorlichting en gemaakte afspraken worden nagekomen.
Zeker een aanbeveling waard!