Gemeente Arnhem - Loket Zuid - Arnhem

Adres: Kronenburggalerij 3, 6831 ET Arnhem, Nederland.
Telefoon: 8001809.
Website: arnhem.nl.
Specialiteiten: Stadhuis.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 17 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 3.4/5.

Locatie van Gemeente Arnhem - Loket Zuid

8001809

De Gemeente Arnhem - Loket Zuid is een geweldige plek om terecht te komen als je hulp of informatie nodig hebt over de stad Arnhem. Het is gevestigd in het stadhuis, een opvallig en historisch gebouw in de stad.

De Gemeente Arnhem - Loket Zuid bevindt zich in de Kronenburggalerij 3, 6831 ET Arnhem, Nederland. Het is gemakkelijk te bereiken met openbaar vervoer en er is ook rolstoeltoegankelijke toegang en parkeergelegenheid beschikbaar. Het telefoonnummer van het loket is 8001809 en hun website is arnhem.nl.

Het loket heeft verschillende specialiteiten, maar het meest bekend is het voor zijn rol als informatiepunt voor de stad Arnhem. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam en zal je zeker willen helpen met al je vragen of problemen. Het loket heeft ook een rolstoeltoegankelijke ingang en parkeergelegenheid, wat het erg gemakkelijk maakt voor iedereen om te bezoeken.

Op Google My Business hebben zij 17 recensies ontvangen en de gemiddelde mening is 3.4/5. De meeste bezoekers geven aan dat het personeel erg behulpzaam en vriendelijk is en dat het loket makkelijk te bereiken is.

Als je op zoek bent naar informatie over de stad Arnhem, of je hulp nodig hebt met een bepaald onderwerp, dan is het Gemeente Arnhem - Loket Zuid de plek om te zijn. Het personeel is erg deskundig en behulpzaam en zal je zeker willen helpen met al je vragen of problemen. Het is ook een mooie plek om het stadhuis van Arnhem te bezoeken, een belangrijk historisch gebouw in de stad.

We raden aan om contact op te nemen via hun website arnhem.nl voor meer informatie of om een afspraak te maken.

Beoordelingen van Gemeente Arnhem - Loket Zuid

Clara Haalboom

5/5

Ik kon het niet vinden met Google maps. Gelukkig hielp mij om de weg te wijzen.
Het is in de kronenburg winkelcentrum, bij de Hema heb je een roltrap naar boven en dan zie je de action en 2 "winkels" ernaast is het.

lian c

1/5

Gisteren werden we bij de balie heel onvriendelijk behandeld door een medewerkster. Mijn vader spreekt geen Nederlands en het leek erop dat deze mevrouw daar moeite mee had. Ik mocht niet helpen met vertalen, hoewel dat de afgelopen jaren nooit een probleem leek te zijn geweest; medewerkers waardeerden juist dat er iemand was die kon vertalen. Bovendien durfde de medewerkster te beweren dat mijn vader dementie heeft omdat hij volgens haar de Nederlandse taal niet kan spreken en begrijpen. Hierdoor twijfelt ze of het verstandig is dat hij auto blijft rijden.
Zeer onprofessioneel dat ze zo'n zware conclusie trok over mijn vaders gezondheid, puur op basis van zijn taalvaardigheid. Het is belachelijk dat ze dit durft te zeggen.

Christian Post

4/5

Kleine lokatie van de Gemeente Arnhem. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Wel gedateerd ingericht.

kibrom wendem

1/5

Slechte service op z'n best . 'S morgens om 9 uur nemen ze niet op, daarna wordt de lijn verbroken. Om 10 uur spraak ik medewerker (#1) , die kon mij niet helpen om dat het systeem uit ligt. Na 4 uur wachten heb ik andere medewerker(2#) gesproken. Ze was zeer onvriendelijk en onprettig aan de telefoon. Terwijl het maar om een simpel vraag ging. Ik kreeg het gevoel dat ze niet beoordeeld wordt op haar werk en om die reden lijkt alsof ze kunnen zeggen en doen wat ze willen. Want burgers hebben geen andere keus.

Als dit een bedrijf zou zijn dan waren ze al lang failliet verklaard.
*

Graag oproep aan de verantwoordelijke binnen de klanten service van gemeente Arnhem. Graag op kwaliteit letten (alsof ze voor een particulier bedrijf werken, bewoners zijn ook gewoon klanten!)
Klanten met geduld en goed behandelen. Overal cultuur aanpassen! De kwaliteit niveau moet hoger! bijvoorbeeld door elke telefoongesprek te laten beoordelen door de beller. Medewerkers met bovengemiddeld slechte review op training sturen of passende werk zoeken binnen de gemeente.

ariana afg

5/5

Ik moest paspoort aanvragen doen bij loket zuid ..ze hebben mijn goed geholpen en ik ben tevreden over de manier hoe was ik geholpen door de ambtenaar van gemeente Arnhem-loket zuid .

Adriaan Hup

5/5

Goede service en vriendelijke ambtenaren. Ik kwam voor het verlengen van mijn rijbewijs en bedacht me ter plekke dat ik nog een uittreksel nodig had (internationaal). Omdat het niet druk was werd dit ter plekke voor me geregeld. Super behulpzaam ook (medewerker vroeg goed door en kon me nog een aantal aanvullende tips geven over het onderwerp waar ik voor kwam). Top!!!

Auntie Wu

2/5

Zaken worden efficiënt afgehandeld. Het is tegelijkertijd heel erg zichtbaar bij de medewerkers dat het allemaal op "de automatische piloot" gaat. Aan de vriendelijkheid en echt klantencontact ontbreekt het is mijn persoonlijke ervaring.

Roelof Vos

5/5

Steeds vlot geholpen door vriendelijke medewerkers, incl de beveiliging.