Tshirtdeal - Ridderkerk

Dorine Strampel-Been

Fantastisch bedrijf!
Ik had op korte termijn een paar bedrukte polo's nodig en dat was - ondanks de drukte - mogelijk. Het bestand dat ik aangeleverd had, was niet geschikt, maar ook daarover snel contact. En Tshirtdeal heeft alles op alles gezet om de polo's op tijd te verzenden. Postnl werkte ook goed mee en zodoende hier een supertevreden klant die een volgende keer weer hier gaat bestellen. Prijs-kwaliteit is ook nog eens prima in orde.

Jeffrey Potze

Tot twee keer aan toe voor de deur gestaan om mijn bestelling op te halen.

De eerste keer was niet de gehele bestelling klaar. Er wordt hieronder in de reactie beweerd dat ik uit de mail duidelijk had moeten begrijpen dat slechts het borduurwerk klaar zou zijn. Nergens in de ontvangen mail staat dit duidelijk vermeld.

De tweede keer reageerde niemand op de deurbel.
Hieronder wordt beweerd, zonder dat hier aanleiding toe is, dat ik de tweede keer aan de verkeerde deur stond.
Waarom zou ik de eerste keer aan de goede deur gaan staan om vervolgens bij de personeelsingang aan te bellen?

Ik wilde met mijn bestelling vooral een Ridderkerks bedrijf in de buurt steunen. Volgende keer maar weer gewoon kijken naar een bedrijf met een goede en duidelijke klantenservice, want het lijkt erop dat dit bedrijf geen Ridderkerkse klandizie meer nodig heeft.

Anouk B.

Tshirtdeal: "DE ENIGE SNELDRUKKER WAAR JE WAT VAN AANTREKT".
Nou moet ik zeggen dat ik dat helaas niet zo heb ervaren. Ik heb wel vaker wat bij ze besteld, wat opzich wel prima ging. Alleen de laatste keer niet.

Op dinsdag 26 november (om 2 uur smiddags) heb ik een bestelling geplaatst, dit moest uiterlijk 4 december aankomen (cadeautje voor een verjaardag). Dus ik denk ik ben mooi op tijd, want het was 3 - 5 werkdagen tot het zou aankomen. Lekker, dat zou dus tussen vrijdag en dinsdag zijn.

Op 27 november kreeg ik om 10 uur een vraag over de bedrukking, deze heb ik binnen 2 uur beantwoord, maar vervolgens de hele dag niks meer gehoord.

Op 28 november dacht ik, ik ga maar even bellen want anders heb je nog kans dat hij niet op tijd aan komt. Ik werd redelijk vriendelijk geholpen toen ik vroeg naar de status (nou moet ik zeggen dat ik wel iets van irritatie hoorde, maar dat kan ook mijn interpretatie zijn). Ik gaf aan dat ik het express op dinsdag had besteld zodat het uiterlijk de dinsdag of woensdag er na aan zou komen. Ze zei dat er dinsdag nog een plekje was om het te maken en op de post zou doen. Nu heb ik net een mailtje gehad, met dat ze nu ineens niet kunnen garanderen dat het morgen aan komt. Dit vind ik wel echt heel erg jammer en spijtig, zeker als ze aangeven dat zij de 'enige sneldrukker zijn waar je iets van aan trekt', nou vind ik ze helemaal niet zo snel en zeker niet in klantenservice.

* toevoeging: hij is uiteindelijk op tijd aangekomen (wat heel fijn is!), alleen een beetje jammer dat ik 10 minuten na het plaatsen van een 3-sterren review werd gebeld om te vragen of ik de review wilde verwijderen, en nogmaals via de mail 2x ben gevraagd om hem te verwijderen.

Carina Hooijer- van der weide

Bestelling geplaatst, duurde wat langer dan dat ik gewend was, maar zal ook mede door het EK komen, na appcontact werd er snel op gereageerd!
Bij binnenkomst shirts bleek dat de bedrukking niet goed was, wederom contact geweest en wederom een snelle reactie. We kregen twee dagen later de juiste bedrukte shirts binnen.
Top service Sanne! Bedankt!!

Marcel Schoo

Sinds 2021 ben ik vaste klant bij T-shirtdeal. Ik heb goede ervaringen met het bedrijf. Laatst liep ik een aanbieding mis. Door te communiceren met de sneldrukker, kwamen we tot een super oplossing. De afdrukken zijn van hoge kwaliteit. Men communiceert uitstekend, om zo het kledingstuk perfect vorm te geven. Een echte aanrader dus. De enige sneldrukker waar ik wat van aan trek!

Hugo Smuling

Waardeloos bedrijf. 18 dagen moeten wachten op bestelling, klantenservice lastig bereikbaar. Bestelling eindelijk binnen, maar de print zit niet goed vast. Oftewel, te laat en onbruikbaar ?

Mitchel Gulien

Onze vrienden van Tshirtdeal hebben ons weer goed gezet!

Wij kunnen in onze heerlijk warme Hoodies gaan bakken!

Iwan Hansen

Goede service, en ik ben mega blij met het resultaat. Een aanrader als je iets moois wil laten maken voor je sportclub of iets, echt mega