LOT. - Wierden

Luca de Graaf

Fijne webshop! Raad het zeker aan!
Ik woon zelf helaas niet in de buurt van deze winkel dus ben nog nooit in de winkel zelf geweest maar ik heb wel veel ervaring met het bestellen van pakketjes bij Lot.
Ze pakken snel in en versturen snel, zijn heel persoonlijk en klantvriendelijk als je ze iets vraagt via Instagram en mail.
Altijd een persoonlijk kaartje bij je bestelling en natuurlijk niet te vergeten de producten:
Altijd super netjes en van goede kwaliteit!
Ik heb zelf nu bijna een hele kledingkast vol met jurkjes, rokken en tops van Lot. Ben helemaal fan!
Als je van natuurlijke tinten houdt, zou ik zeker hier eens gaan shoppen.

Samyra Bosch

Op het oog prachtige kleding, maar de kwaliteit laat zeer te wensen over. Zeker gezien de flinke prijzen die gevraagd worden. Hele tijd terug een bestelling gedaan, waarvan ik 2 items hield. Met beide items bleek iets 'mis' te zijn.
Van het vest krulden de zijkanten na 1 dagje dragen ontzettend naar binnen. Bij de blouse was het label in de nek heel raar gestikt, wat je aan de achterkant met dragen zag.

Zoals hieronder ook meerdere keren wordt aangegeven, wordt hier niet klantvriendelijk mee omgegaan. Ik had het volgens hen gelijk moeten melden (terwijl ik dit niet gelijk heb gemerkt/heb kunnen merken) en bij beide items hebben ze me 'tips' gegeven hoe ik het probleem eventueel kon oplossen (vest strijken met natte doek, krullen blijft net zo erg. Stiksel bij blousje lostornen, door de fijne stof zijn er gaatjes zichtbaar en er zit een flinke verkleuring waar het etiket zat).

Bij beide items niet het gewenste resultaat dus, helaas. Maar verdere oplossingen worden niet geboden, had ik me maar gelijk moeten melden. Baal er nog altijd van als ik de items in mijn kast zie hangen en bedenk wat ik ervoor heb betaald.

Sidenote: de reden dat ik deze review nu pas plaats, is dat er regelmatig reclame voorbij komt van het bedrijf en ik het schandalig vind dat mensen nog altijd veel geld uitgeven aan kleding die zo snel nalaat.

M.Mehmet Güven

Ik bestel al heel lang bij Lot, het komt altijd heel goed aan, net zoals op de foto's. Ik krijg altijd op tijd. Ik bestel altijd vanwege mijn tevredenheid en ben altijd elke keer tevreden. De producten zijn erg goed en de prijzen zijn ook erg goed.

jessica Grondhuis

Vandaag een prachtige jurk en vest gekocht bij Lot. 's Avonds meteen aangedaan en ik kreeg veel complimentjes. Ik wil het jurkje en vest nu in alle kleuren?

Femke van Lokven

Zoveel mooie jurken besteld! Toen alles binnen was, ben ik weer opnieuw gaan bestellen. Echt mooie jurken in goede kwaliteit. Heel netjes contact gehad via social media, reageren snel en netjes. Ook de levering verliep allemaal soepel, netjes verpakt ook met een leuk kaartje.

Hanneke Wilbers

Hele mooie jurken, ik heb hier onder andere mijn trouwjurk gekocht waar mijn zwangere buik perfect in kon. Goede service, er zat een klein vlekje in en ik kreeg met spoed een andere opgestuurd. Ook erg mooie warme vesten en heel fijn dat ze de ROF boots verkopen, staan overal mooi onder!

Bo Vlems

Mooie kleding en accessoires. Stof van de jurken is soms wel wat dun en doorschijnend. Tevens een prachtige hoed in mijn bezit! Super tevreden met de fijne service van Lot. Reageren snel en vriendelijk en kwamen met een goede oplossing voor een probleem (vlekjes in ontvangen jurk). De pakketjes komen altijd binnen met een handgeschreven kaartje, ik ben fan!

Dieuwertje Postma

Waar ik heel enthousiast was over de kleding op de foto en de service voordat mijn bestelling binnen kwam, werd dat al snel anders. Ik stuurde een groot deel van mijn pakket retour, maar het kwam niet aan bij Lot. Volgens PostNL omdat het pakket niet opgehaald was op het afhaalpunt. Ik heb meerdere keren met Lot. gemaild en waar ik in het begin snel antwoord kreeg, duurde het beantwoorden van mijn mails over dat ik geen terugbetaling gezien had en het retourproces erg lang. Er werd gesuggereerd dat ik het pakket niet goed verzonden had, gelukkig had ik voldoende "bewijs" om aan te tonen dat dat wel het geval was.
Ook toen het pakket ergens bij PostNL gevonden was, wederom werd gestuurd naar Lot. duurde het nog erg lang. Meerdere keren heb ik erover gemaild, herinneringen gestuurd. Uiteindelijk heb ik mijn geld teruggestort gekregen. De hele ervaring heeft nogal een onprettige bijsmaak op deze manier.
Nooit zal ik hier meer wat bestellen, je moet vooruit betalen, er ging nu ruim 2! maanden overheen voordat ik Uiteindelijk mijn geld terug kreeg.
Omdat ik diegene die op de foto's staat al langer volg ben ik er, wellicht ten onrechte, vanuit gegaan dat het een betrouwbare winkel/website is. Tijdens mijn zoektocht kwam ik erachter dat Lot. niet eens telefonisch bereikbaar is..
Voor mij nooit meer, ik heb er weer van geleerd om reviews te lezen!!!