Intratuin Heerhugowaard B.V. - Heerhugowaard

Lianne Yawn

Na de verbouwing is dit één van de meest familievriendelijke plekken in Dijk en Waard.
Het restaurant is groter geworden en kleurrijk ingericht met een grote speelhoek, compleet met klim- en klauterhuis.
Het eten en drinken is vers en lekker, doet een beetje aan La Place denken qua opzet, maar dan beter.

Het assortiment van de winkel is breed. Van kamerplanten tot bomen. Er is een afdeling kleding en dieren en er zijn ook veel meubels en decoratie spullen. Maar het sterkst is Intratuin in de kerstspullen. Een gigantische miniatuurstad, een kersttrein en kerstversieringen van alle soorten en maten. Heerlijk om te struinen. En daarna natuurlijk oliebollen halen.

Gerrit Kuijt

Wat een prachtig tuincentrum ze hebben echt van alles! mooi verzorgd en opgeruimd We gingen kijken voor binnenpotten voor onze planten ga er eens kijken echt een dagje uit binnenkort een kerstmarkt voor de liefhebber ?doen!?

B.A.M. Veenhof

Afgelopen Zaterdag 23 November een moderne Kerstboom met 360 lichtjes gekocht bij jullie. Afgelopen Woensdag 27 November showen aan vrienden, maar alles wat hij deed niet branden.
Vandaag de 28ste terug gebracht en zonder ook maar iets te controleren geruild.
het mooiste vond ik dat er een telefoontje werd gepleegd en een medewerkster vanuit de winkel een nieuwe naar de service balie kwam brengen. een hele grote pluim voor jullie, chapeau.
Groet Veenhof Alkmaar.

Raymond de Roo

Hier 3 weken geleden voor het eerst geweest en voor 200 euro kerstdecoraties gekocht waaronder een ronde bol met ledlampjes voor de voortuin. Vanaf het begin deed de bol het soms wel en soms niet helemaal, maar de laatste 1.5 week leek het goed tot gaan hij er weer mee stopte dus dacht ik tijd om hem om te ruilen. Helaas hadden ze niet exact dezelfde meer maar wel een waar de lampjes van knipperen dus ik zei dat is ook goed. De lamp die ik eerst gekocht had koste 27,99 maar was in de aanbieding voor 14,99. Ik met de nieuwe lamp naar de klantenservice met het bonnetje, kreeg ik daar te horen dat ik 14,99 euro moest bijbetalen, sorry!? waarom vroeg ik, omdat de nieuwe 29,99 koste. Ok dat klopt toch niet want de kapotte lamp kostte 27,99 maar was in de aanbieding voor 14,99, dan krijg ik toch zeker de vervangende lamp met dezelfde korting en zou ik maximaal 2 euro moeten bijbetalen.
Wat me het meeste stoorde is dat ik ten eerste op een passieve agressieve manier door de medewerkster op de afdeling te woord werd gestaan, toen ik zei dat ik de lamp 3 weken geleden had gekocht en dat hij het vanaf het begin al problemen had was haar reactie..oh en dan kom je nu pas terug! En ten tweede de medewerkster bij de klantenservice balie had zo'n houding van "whatever" Uiteindelijk heb ik gezegd geef mijn geld maar terug en ik had ook nog meer producten aangeschaft op dat moment en net daarvoor betaald, en heb ook meteen mijn geld daarvan terug gevraagd want ik was meteen klaar met Intratuin Heerhugowaard. Heel jammer want is is een hele mooie winkel met een ruim assortiment maar jammer dat er sommig personeel rondloopt die niets van klantenservice begrijpen ( wil niet al het personeel over een kam scheren) en met hun attitude klanten weg jagen.

maud krijgsman

Ik en mijn vriendin hadden op de website gelezen dat honden mee mochten als deze waren aangelijnd. Vervolgens kwamen wij aan en zagen we een bord staan dat ze alleen mee mochten in een winkel kar. Wij zijn naar de service bali gelopen om na te vragen of onze hond even goed mee mocht het gaat om een zwarte labrador van 37 kilo deze past dus niet in een winkel kar. De aardige vrouw bij de service bali zei dat dit oke was. Later in de winkel kwam er een brutale mevrouw naar ons toe gelopen we denken een manager, en die zei ons dat onze hond niet mee mocht. We vertelde de vrouw dat de service bali toestemming had gegeven hiervoor en met een arrogante blik zei ze dat ze ons niet geloofde en dat we de winkel moesten verlaten. Wij hebben dit als zeer onprettig ervaren en volgende keer gaan we gewoon weer naar de Boet. Het assortiment is daar nog veel groter ook.

Yolanda Hoeksema

Ik had mijn schoonmoeder een high tea kadobon gegeven en wat een drama werd dat. Om te reserveren 4x moeten bellen en toen ze er uiteindelijk zat ben ik weer 4 x gebeld omdat er geen bedrag op de kaart stond werd mij verteld en moest IK alles uit gaan zoeken zoals kassabon en pintransactie na dat gebel was er eindelijk iemand die in het systeem kwam en zag dat de kaart niet gekoppeld was aan het bedrag. Als schrale troost kreeg ik een bon om een kopje thee of koffie te kunnen drinken!! Te zielig voor woorden en dus niet geaccepteerd. Plezier van het geven en het gebruiken was bedorven en zal dit zeker niet nog eens doen!

Henny Schripsema

Prachtig verbouwd restaurant!
Weer een mooie kerstshow neergezet

A. Bakker

Het is een groot tuincentrum, genoeg parkeer gelegenheid en momenteel al in halloween- en kerstsfeer.