DekaMarkt World of Food Apeldoorn - Apeldoorn

Frans

Vaste klant maar de winkel word wel minder. Flessen inname word niet gerepareerd al langer stuk dus lange rij daar. nu was de zelfs scan stuk dus lange rij bij 1 kassa die open was, brood en halfvolle melk was op en de laaste tijd grijp ik vaker mis met producten erg jammer was altijd fijne winkel.

Ebru Yıldız

Er is een parkeergarage aanwezig, maar de informatie over de openingstijden is niet duidelijk aangegeven. Pas bij de ingang van de Dekamarkt staat een klein bord met de openingstijden, maar dat valt makkelijk te missen. Het zou veel handiger zijn geweest als de openingstijden duidelijk zichtbaar waren bij de ingang van de parkeergarage zelf, op een groter bord.

Blijkbaar sloot de parkeergarage om 22:00 uur en omdat wij 20 minuten te laat waren, zat onze auto vast. Dit was erg vervelend, vooral omdat we niet uit Apeldoorn komen en een flink stuk moesten reizen om weer thuis te komen. Gelukkig konden we contact opnemen met een hulplijn. De dame aan de telefoon was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, dus complimenten aan haar voor hoe ze ons heeft geholpen.

Helaas kan ik dat niet zeggen over de manager van de Dekamarkt. Hij kwam met een geïrriteerd gezicht aanrijden en gaf ons het gevoel dat we zijn hele avond hadden verpest. In plaats van begrip te tonen, kregen we enkel te horen dat we beter hadden moeten opletten. Wat ons verbaasde was dat hij aangaf net uit bed te zijn gehaald terwijl hij 20 minuten daarvoor nog aan het werk was geweest. Zijn houding bleef nors en hij bleef mompelen, zelfs toen we meerdere keren onze excuses aanboden. Begrip en vriendelijkheid ontbraken volledig.

Ik snap dat de situatie vervelend kan zijn, maar wat vriendelijkheid en empathie zouden veel verschil hebben gemaakt. Terugkijkend op hoe we behandeld zijn, voelt het echt onterecht en zeer teleurstellend.

Danny Bakker

Goed assortiment, heerlijk rustig winkelen s avonds door de week, te druk op zaterdag. Fijn ook de vishandel erbij

H. Hallo

Product in de actie. Nergens stond aangegeven hoeveel je maximaal per persoon mocht kopen. Chagrijnige caissière (mollig, rond de 60) achter de kassa schreeuwde dr longen uit dr lijf dat je maar maximaal 2 mocht halen. Ik had rekening gehouden dat ze vandaag met dr verkeerde been uit bed is gestapt, maar zo te zien gebeurt dit wel vaker als ik de reviews bekijk

Nuran Aydin

Ik heb vamiddag boodschappen gedaan bij de Dekamarkt Vlijtseweg in Apeldoorn. Bij het afrekenen vroeg ik aan de caissiere of ze de flessenbon had verrekend. Kreeg ik een snauw van haar terug "van wat denk je nou zelf?" Met een heel verhaal erachter aan. Ken je me niet?ik werk hier al 35 jaar. Vertrouw je me niet? Ik wist niet wat ne overkwam. Alsof zij zich niet zou kunnen vergissen. Deze caissiere is ook altijd heel nors en onvriendelijk. Eerder ook meegemaakt dat ze in mijn tassen wilde kijken terwijl ze dat bij andere klant niet had gedaan. Na een klacht kreeg ik excuses vd bedrijfsleider dat dat niet de gewoonte was in hun filiaal. Zulke personen als deze caissiere zouden niet met klanten moeten werken...geen goede service en geeft zeker geen goede indruk van de zaak..

Ricardo

Grote overzichtelijke supermarkt.
Grote vleesafdeling.
Veel keus .
Bakkerij aanwezig.
Groot gratis parkeerterrein.
Boven of onder parkeren.
Lift aanwezig.
Rolstoelvriendelijke ingang.

Herman Sukking

1x geweest, rare opstelling van de rekken, erg verwarrend, je hebt het gevoel dat je steeds dingen mist. Gaan altijd naar ander filiaal, daar is het overzichtelijker.

R

Hele mooie winkel, heel breed en diep assortiment! Heel veel vers afdelingen zoals:
Vis, vlees, kaas en vleeswaren. De winkel oogt erg professioneel. Alles ziet er voor elkaar uit,
Geen containers die in de weg staan, geen lange rijen bij de kassa’s. Wanneer het drukker word gaat er erg snel een nieuwe kassa open. Het personeel is vriendelijk en goed in wat ze doen. Hele goede ervaringen met deze supermarkt. Stiekem mijn favorietje ?